Supervisor Externo de Operaciones

OPERACIÓN CARRETERA

Vigilamos el cumplimiento de Títulos de Concesión entre la SCT, CAPUFE, BANOBRAS, Gobiernos Municipales, Estatales o Concesionarios de Autopistas.

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Dictaminador de Accidentes Graves

OPERACIÓN CARRETERA

Realizamos una investigación exhaustiva en el sitio del accidente para dictaminar las posibles causas de su origen y dar recomendaciones para erradicarlos.

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Agente Administrador Supervisor (AAS)

OPERACIÓN CARRETERA

Realizamos la gestión, monitoreo, supervisión y administración de la operación, mantenimiento y rehabilitación de los tramos carreteros o vías concesionadas.

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Supervisor de Tech Solutions (ITS)

OPERACIÓN CARRETERA

Nos encargamos de la supervisión, verificación y gestión de proyecto de pruebas, así como puesta en operación de equipos de peaje y sistemas ITS.

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ciaO Compañía Operadora

nuestros servicios

Logística y Operación de Carreteras

Administramos y supervisamos contratos de operación y mantenimiento de carreteras y autopistas para garantizar  la seguridad, fluidez, comodidad, confiabilidad y sustentabilidad de las vías en beneficio de los usuarios.

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ciaO Compañía Operadora

Nuestra Experiencia

SGO Terminales Intermodales Mexicanas S.A. de C.V. (TIM)

Diseño e implantación del SGO de la empresa Terminales Intermodales Mexicanas S.A. de C.V. (TIM).
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SGO Logístico de la empresa Médica Móvil S.A. de C.V.

Diseño e implementación del SGO Logístico de la empresa Médica Móvil S.A. de C.V.
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Auditoría de Segunda Parte para OMEGA

Auditoría de segunda parte aplicadas al SGC para OMEGA, con el objetivo de mejorar la operación de las carreteras, su calidad y su eficiencia.
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Auditoría de Segunda Parte para ACSA

Auditoría de segunda parte aplicadas al SGC para Autopistas de Cuota S.A. de C.V. (ACSA), con el objetivo de mejorar la operación de las carreteras, su calidad y su eficiencia.
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Auditoría de Segunda Parte para Autopista Morelia Salamanca, S. A. de C.V.

Auditoría de segunda parte aplicadas al SGC para Autopista Morelia Salamanca, S. A. de C.V.
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Auditoría de Segunda Parte para Operadora de Autopistas del Altiplano, S.A. de C.V.

Auditoría de segunda parte aplicadas al SGC para Operadora de Autopistas del Altiplano, S.A. de C.V.
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Auditoría de Segunda Parte para Concesionaria Autopistas del Sureste S.A. de C.V. (CAS).

Auditoría de segunda parte aplicadas al SGC para Concesionaria Autopistas del Sureste S.A. de C.V.
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Auditoría de Segunda Parte para Mexicana de Técnicos en Autopistas, S.A. de C.V. (META) e IDEAL.

Auditoría de segunda parte aplicadas al SGC para Mexicana de Técnicos en Autopistas, S.A. de C.V. (META) e IDEAL.
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Supervisión externa de autopistas para Concesionaria Bicentenario / SOP

Supervisión externa de autopistas para Concesionaria Bicentenario / SOP
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SEO Autopista Guadalajara-Tepic

Supervisión Externa de Operación (SEO) para el cumplimiento del Título de Concesión en el ámbito de la conservación, explotación, mantenimiento y operación...
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SEO Libramiento Sur de Guadalajara

Supervisión Externa de Operación (SEO) para el cumplimiento del Título de Concesión en el ámbito de la conservación, explotación, mantenimiento y operación...
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SEO Libramiento de Tepic

Supervisión Externa de Operación (SEO) para el cumplimiento del Título de Concesión en el ámbito de la conservación, explotación, mantenimiento y operación del paquete de autopistas del Pacífico Sur: Libramiento de Tepic, con 30km.
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SEO Autopista Pátzcuaro – Uruapan – Lázaro Cárdenas

Supervisión Externa de Operación (SEO) para el cumplimiento del Título de Concesión en el ámbito de la conservación, explotación, mantenimiento y operación...
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SEO Libramiento de Morelia

Supervisión Externa de Operación (SEO) para el cumplimiento del Título de Concesión en el ámbito de la conservación, explotación, mantenimiento y operación, del paquete de autopistas Michoacán: Libramiento de Morelia, con 64.1km.
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SEO Libramiento de Uruapan

Supervisión Externa de Operación (SEO) para el cumplimiento del Título de Concesión en el ámbito de la conservación, explotación, mantenimiento y operación, del paquete de autopistas Michoacán: Libramiento de Uruapan, con 25.9km.
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Supervisión de Operación para los Libramientos Nororiente y Sur de Celaya Guanajuato

Supervisión de Operación para los Libramientos Nororiente y Sur de Celaya Guanajuato en sus dos tramos...
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Nuestros Clientes

ciaO Compañía Operadora

Lo que opinan nuestros clientes

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ciaO es una empresa que cumple con las expectativas de lo que ofrece, a lo largo de estos 2 años nos ha brindado un servicio de supervisión adecuado a nuestras necesidades cuidando siempre la relación entre el supervisor, la autoridad y el concesionario. Más aún, nos ha apoyado en desarrollar nuevas metodologías de trabajo para aprovechar áreas de oportunidad que se detectan en la supervisión diaria, son una empresa que crean una buena mancuerna con el concesionario.

Están muy enfocados en brindar un servicio que vaya muy apegado a las normas ISO por lo cual la mayoría del trabajo realizado es trazable, medible y con posibilidades de mejorarse. El contar con una metodología así, hace que las acciones se comprometan a llevarse a cabo y a ser perfectibles.
 
Se ha logrado incluir un catálogo de incidencias acordada entre la Secretaría de Obra Pública, el Supervisor y el Concesionario el cual establece los plazos y sanciones que cada observación o incidencia detectada tiene, ayudando con esto a evitar arbitrariedades en las incidencias por alguna de las 3 partes involucradas en el proyecto. De igual manera, se ha logrado crear una buena mancuerna entre las 3 partes lo cual ha llevado a implementar diversas acciones de mejora en el proyecto buscando siempre el beneficio del usuario final que transita la autopista.

Lic. Jorge Oseguera
Gerente General Concesionaria Bicentenario.
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El servicio de ciaO como supervisor externo de operación nos ha funcionado muy bien, hemos aprendido mucho de ellos en la Secretaría en cuestión de operación de carreteras de cuota.

Consideramos que la empresa ciaO tiene sus procesos de supervisión muy bien establecidos y ese es su mayor fortaleza, te da la confianza como cliente, de saber que el personal que venga de la empresa ciaO sabrá muy bien que debe hacer.

Con la entrada como supervisor de operación de la empresa ciaO, hemos tenidos grandes beneficios como Gobierno al tener una vía concesionada en mejores condiciones de operación y con esto el mayor beneficiado es el usuario ya que transita por una carretera en excelentes condiciones de operación.

Consideramos que las mayores aportaciones de la empresa ciaO son el proceso y seguimiento a las No conformidades y los procesos de auditoria realizadas periódicamente a la concesionaria.

Ing. Ulises Soto Correa
Coordinador de proyecto de la Secretaría de Obra Pública del Gobierno de Guanajuato
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“Agradezco a cada uno de los integrantes de ciaO el servicio prestado, reciban mi reconocimiento sobre todo quienes estuvieron en campo, recorriendo la autopista y reportando oportunamente los eventos que incidían en la operación aún en las altas horas de la noche con el consecuente riesgo para su integridad física, o en momentos cruciales como el del huracán Manuel, donde la participación de ustedes fue de gran utilidad para la toma de decisiones, reciban un fuerte abrazo.

Asimismo celebro su continuación con el Libramiento de Guadalajara donde sin duda, la experiencia del paquete Michoacán se sumará para aportar ideas que conlleven a un mejor servicio y seguridad de nuestro objetivo primordial: el usuario.”

Ing. Salvador Lucio
Coordinador de concesiones de SCT

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Mariano Matamoros 191, Tlalpan Centro, CDMX. C.P. 14000
Entre Jojutla y Galeana
tel.: +(52) 55 5025 6570
e-mail: contacto@ciao.com.mx

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